在职场做决策、处理问题,要学会结构化分析问题
文章起源:硬核运营圈
如今是数据驱动决议计划的期间,无论你是传统行业照样互联网企业,都是如斯。毋庸置疑。
随同着近十几年来的互联网盈余期,企业从传统的拍脑壳决议,到所谓的分工精细化治理,再到数据驱动决议计划。这条路走的很坚定。

若何应用好数据阐发,实在本色上便是两个很简单的思维模式。
01
数据驱动的两个症结思维模子,是什么。
一个叫做【布局化思维】,一个叫做【流程化思维】。许多人对这两种思维模式都不生疏,然则在现实利用的时刻每每第一光阴想不起来、做不到。
我举两个简单的例子你就明确了:(可能不太适当,但意思表到达位了)
布局化思维——瞽者摸象
几个瞽者来摸象,各自摸到了一个部位,就认为那是年夜象了,殊不知本来只是穷尽了年夜象的几个部门,只有所有这些部门聚拢到一路,才是一头完备的年夜象。
假如反过来,把年夜象拆分成几个相互自力且穷尽的部门,就叫做布局化思维。
流程化思维——把年夜象装进冰箱
试问把年夜象装进冰箱里必要几步。依照现实操作的环境来模拟便可知晓谜底。
假如是让一个用户下载并注册APP并付费呢。当然也可以依照用户使用的流程来一步步拆解出来,再看看哪一步或者哪几步还能优化,这便是流程化思维。
02
为什么学这两个思维模子。
还必要我提示你为什么要进修这两个思维模子吗。
那我再强调一下,最主要的目标是:晋升逻辑思维才能。
宛如你在市道市情上学到的任何一门常识付费的课程,都在提示你要晋升逻辑思维、认知思虑的才能。然则以我多年的事情履历来看,年夜部门人即便“进修了”许多思维模子,在遇到现实问题的时刻,照样“不会用”,有些人乃至都“想不到”去用。
以是我以为,假如你如今没有那种一眼就能看透本色的才能,就先花个2-3年的光阴,专注于【布局化】和【流程化】这两个思维模子,把它们用到日常平凡,用到只要呈现问题就知道先拿出来阐发问题的田地,就可以去闯下一关了。
流程化思维,赞助你形成逻辑闭环。
好比遇到问题,就可以拆分为:问题界定、问题拆解、假设验证、得出结论这四步。这就算是一个流程化思维。阐发问题这么来便是容易快速定位问题,找出办理计划。
布局化思维,赞助你增强思维纵深。
好比一个问题的发生缘故原由可能有十种。那就先把这十种问题做分类,好比终极分成了三个年夜类。然后再斟酌每一个类比的影响占比。先办理主要矛盾,再办理次要矛盾。
捉住统统可能的机遇,去熬炼和拓展这两种阐发问题的思维模子。
这是一种底层才能的强化,任何专业范畴的技巧,都是必要这些底层才能打地基,能力更好的成长技巧和融会专业常识。
03
怎么在现实事情中利用。
在办理实际问题的时刻,两个思维模子每每是叠加使用的。
为了便利懂得,我直接用几个案例来讲授。
①
好比一家上市公司,如今受到外部情况影响,营业受到重创。但照样得进步/坚持2022年的净利润,可以怎么做。
我们用布局化思维来拆解下:
进步利润有两种方式:进步收入 or 低落本钱
若何进步收入
进步销量
进步客单价
收入 = 销量 * 客单价
若何低落本钱
固定本钱:园地房钱、办公装备、……
更改本钱:职员本钱、服务本钱、……
本钱 = 固定本钱 + 更改本钱
当然,以这个案例来说,年夜部门企业照样选择了【裁人】这条最有用的降本钱方式……
这些资源家都信任了一条【二八轨则】,即以为企业内部20%的员工的事情结果,赡养了残剩的80%,于是在企业艰苦的时刻,毅然决然地摈弃失落了那80%的人。
然则,他们不知道的是,若何断定谁才是前20%的员工,每每很难。于是,那些关系够硬或者有着靠谱口碑的人,便留了下来。
当然,这是题外话了。
②
请奉告我,芝加哥有若干个钢琴调音师。
这个冷门问题,是一位异常出名的物理学家、美国芝加哥物理学传授费米提出来的(不是费曼,是费米)。
这类问题,也常见于互联网年夜厂的产物、研发笔试口试真题里面。以是,搬好小板凳,好好听讲。
给出谜底的诀窍就在于两个字:【拆解】。
假如你学会布局化思维,一点一点深刻去拆,那么就可以很好的估算出来。
(记住,是估算,你弗成能经由过程脑子里的一点演算,就能相识真实数据。)
我们依照拆解的流程思维一步步来:
芝加哥有若干生齿。
一架钢琴每年要调音几回。
调音师每年均匀事情若干光阴。
谜底呼之欲出
一次调音要若干光阴。
有钢琴的家庭占比是若干。
这,便是逻辑。
所有钢琴必要的调音光阴 / 调音师的事情光阴 = 调音师数目。
(我再强调一遍,我举例是为了让你相识逻辑,口试官问你这类问题也是考察你遇事是不是有必定的思虑逻辑,而不是听你钻牛角尖去问“你怎么知道所有调音师都是事情的”、“你怎么知道1天均匀事情6小时”、……)
先聊这些吧,今后的分享中,照样会重复说起和使用这些思维模子的。