提升销售团队绩效的十大销售激励技巧

“每次贩卖都有五个障碍：没有必要、没有钱、不发急、没有欲望、没有相信”。- 齐格-齐格勒

没有欲望就没有动力。贩卖职员必要赓续被激励。我在思虑为什么激励是贩卖事情中弗成或缺的一部门，我想到了两个缘故原由：

由于他们的事情

他们赓续地处置冷德律风、树立申报、发生贩卖线索、加入贩卖会议、树立贩卖管道、完成贩卖数字、发明收入。这些运动中的很年夜一部门包含与客户树立关系，而这必要贩卖职员有神经质的介入，能力在竞争中脱颖而出，博得生意业务。此外，这些 “冷 “运动的回报率并不高。研讨注解，每打 330 个德律风，年夜约就能肯定一个约会（德律风与约会的比率为 330:1）。

由于他们没有做到

贩卖职员应持之以恒地实行职责。他们的表示直接影响营业。假如他们没有业绩，就没有收入。

贩卖职员的薪酬是年夜多半 B2B 公司最年夜的一项营销投资。仅美国公司每年在这方面的总支出就跨越 8000 亿美元，是告白支出的三倍。激励不仅仅是得到徽章或表扬、奖金或异国之旅。作为贩卖司理，你必要赓续探求新的办法来激励你的团队取得好成就。

以下是进步贩卖团队积极性的 10 个贩卖技能：

经由过程透明树立相信

树立关系的根基是 “相信”。作为治理者，你必要博得贩卖职员的相信，如许他们才会与你分享他们的担心和挑战。你必要时候谛听他们的需求–他们必要什么来实现本身的目的。

用罗伊-巴特尔的话说：”年夜多半人以为’贩卖’等同于’措辞’。但高效的贩卖职员知道，谛听是他们事情中最紧张的部门”。你要多听，并依据你所听的采取行为。你的行为越多，你的团队就越受鼓舞。当你把他们的好处放在心上时，他们就会开端相信你。

这种透明度有助于树立积极的事情文化。一项年夜脑成像研讨发现，当员工回忆起不近情面或短缺同理心的上司时，他们年夜脑中与躲避和负面情绪相关的区域会被激活，而当他们回忆起富有同理心的上司时，环境则恰恰相反。此外，密歇根年夜学慈悲试验室的简-达顿和她的同事们以为，对员工表示出同情心的引导者可以或许在充斥挑战的时期造就小我和集体的韧性。

实时反馈

一旦你树立了相信因素，你的团队在接受反馈时就不会有任何问题–无论是正面的照样负面的。你的反馈只会让他们信任，无论他们在做什么，你都至心愿望他们提高。

说到积极反馈，表彰是好的。但假如在取得成绩一周后才赐与反馈，那就失去了它的代价。在最必要反馈的时刻花光阴赐与反馈。这可能不必要你消费太多光阴，但它给小我或团队带来的积极影响倒是无价的。

贩卖职员很聪慧，他们能将真正的反馈与为了进步业绩的反馈区离开来。要给出真正的反馈，你必要相识你的团队，相识他们的动力地点，相识他们业绩欠安的缘故原由。造就与员工的关系，找到基本问题并加以改正。

与同业交流

花光阴召开一次跨团队、跨地区、跨层级的贩卖会议。您可以就以下方面进行讨论

市场趋向产物在各地域的受迎接水平近期封闭的企业各行业对产物的反响若何在竞争中脱颖而出处置饱和市场贩卖流程贩卖障碍成功损失进修和更多

这些讨论不仅为新员工，也为贩卖治理层提供了一次教育之旅，让他们相识产物的变化若何影响市场接受度，乃至为市场营销和客户支撑等其他团队提供教育，以改良和调整他们的战略。

赐与丰厚的奖励

固然金钱奖励或表扬会进步贩卖团队的积极性，但最紧张的照样小事。花点光阴表彰和奖励贩卖代表的品德，如最好的立场、优越的通话、更多的贩卖会议进献、有发明力等。

当你的团队不仅在贩卖业绩上获得承认时，他们也会有动力进步本身的业绩。这些小事乃至可所以

拍拍后背偶然聊谈天与他们一路加入贩卖德律风会议/会议带团队出去吃午餐/晚餐在他们的诞辰、纪念日等给他们送礼品订定切实可行的目的

贩卖职员很有可能无法完成义务，由于对他们的独一要求便是收入。但实现这一目的并非易事。你必要订定恰当的、切实可行的目的。年夜多半贩卖职员都被治理层订定的不切现实的目的压得喘不外气来。

当 10%-20%的贩卖职员未能到达目的时，问题可能出在贩卖职员身上。但当年夜多半贩卖职员都没有到达目的时，问题就出在他们的目的上。在订定目的之前，你必要有一个尺度的贸易方案，此中包含对以下方面的深刻研讨：

肯定公司的目的互动并评估小我实力你的产物在市场上的影响力您想要实现的目的等

一旦你评估了上述内容，你就会相识你的贩卖团队在哪些方面有艰苦，并据此满意他们的需求。

游戏化

游戏化激励贩卖职员的介入和投入。像 Tita CRM 如许的游戏化软件可以激励贩卖团队互相竞争、互相协作，从而发生更好的贩卖线索和收入。游戏化勉励良性竞争，让他们为本身的数字而斗争。

Tita CRM 游戏化功效包含

并排比拟贩卖代表的小我业绩
博得的生意业务
拨打的德律风
发生的收入
完成的义务
它勉励公开指示、指点、贩卖团队项目治理、信息共享和协作贩卖技能。自界说排行榜可快速查看每个贩卖职员的业绩。您还可以对其进行自界说，以显示有关每个贩卖代表的生意业务、义务、通话和收入的可操作见解。

以身作则

“你的声音如斯洪亮，我却听不清你在说什么”。- 拉尔夫-瓦尔多-爱默生

对付每一位引导者来说，紧张的是将本身塑造成团队的模范。正如阿尔伯特-史怀哲所说：”引导人们最紧张的三种办法是：….，以身作则….，以身作则….”。每一个胜利团队的背后都有一位鼓舞民气、催人奋进的贩卖司理。

你有本日的成绩，是由于你做了什么。你之以是能成为贩卖司理，是由于你有精彩的贩卖配景。你可以将本身的进修结果转化为团队的动力，它就像一个激励胶囊，为你的团队追逐数字树立起瞬时能量。当他们的挑战和你降服挑战的办法获得承认时，他们会充斥热心。这让他们觉得欣慰，由于他们也能做到。

假如你做到了你对团队的期望–天天按时到岗、定时加入会议、介入对话、完成目的，你的团队就会尊敬你的职业道德，并会受到勉励，以到达你的期望。

加强贩卖团队的才能

除了进修，还有许多办法可以加强团队的才能。给他们提供适宜的对象，让他们把光阴投入到更有成效的事情中。客户关系治理 (CRM) 等软件对象对付任何贩卖流程来说都是必弗成少的。但令人迷惑的是，仍有 22% 的贩卖职员不知道什么是 CRM，40% 的贩卖职员仍在使用电子表格和电子邮件法式等非正式办法来存储客户数据。客户关系治理软件（如 Tita CRM）不仅能赞助团队完成日常义务，还能赞助他们与市场营销和客户支撑部分互助，改善沟通。

以下是一些数据，这些数据凸显了 CRM 对贩卖职员的紧张性：

CRM 利用法式可赞助贩卖额进步 29%，贩卖效力进步 34%，贩卖猜测精确率进步 42%。CRM 的均匀投资回报率为每消费 1 元可得到 8.71 元。在 CRM 利用法式中添加社交收集和移动拜访功效后，贩卖代表的事情效力进步了 26.4%经由过程移动拜访客户关系治理，实现年度贩卖配额的贩卖代表增长了 24%。

除软件对象外，您还应投资于 社交等网站的高档账户，这些账户是发明贩卖线索的焦点。

勾勒小我和职业生活目的

没有人能在小我生涯和职业生活之间找到完善的均衡。有时，小我问题可能会袭击员工的积极性，影响整体事情效力。作为治理者，你必要与团队成员坐在一路，相识他们在小我生涯和职业生活中想要实现的目的。这不仅有助于你相识他们，还能让你洞察到哪些工作最能激励他们。

你可以问如许的问题

什么能激励你。事情对你有激励作用吗。我怎样能力赞助你得到动力。

这些问题的谜底将领导您断定他们所处的脚色是否适宜，并据此做出响应的转变。

团队建设

团队建设运动在员工心目中的位置并不高，他们以为在这类运动上投入光阴会妨害他们的事情表示。事实上，近三分之一的上班族表现不喜欢团队建设运动。

但研讨成果并非如斯。一项对横跨 60 年的 103 项研讨进行的荟萃阐发注解，团队建设确切对团队绩效发生了积极的、可权衡的影响。

沉浸在团队建设运动中，让你的团队真正放松下来，抛开 “待做事项 “清单，纵情玩乐。

总结

激励便是要找到能让你的团队支付额外尽力的器械。短缺动力的贩卖代表必要比美元更多的器械来坚持专注和完成业绩。请奉告我们您喜欢用什么方式来激励您的事情。