供水维修科年终总结：砥砺前行，共筑和谐用水环境

一、前言

时光荏苒，岁月如梭。在过去的一年里，供水维修科全体员工团结一心，攻坚克难，为保障广大市民用水安全、提升供水服务质量付出了辛勤努力。现将供水维修科2021年度工作总结如下，以期为来年的工作提供借鉴和指导。

二、工作回顾

1. 保障供水安全，提高服务质量

2021年，供水维修科始终坚持“安全第一、质量至上”的原则，加强供水设施维护保养，确保供水设施正常运行。全年共处理各类供水故障5600余起，及时解决了用户用水难题，提高了供水服务质量。

2. 强化设备管理，提升设施水平

供水维修科高度重视设备管理工作，严格执行设备维护保养制度，确保设备完好率。全年完成设备检修200余台（套），设备完好率达到95%以上。积极开展新技术、新工艺、新材料的推广应用，提升供水设施水平。

3. 加强队伍建设，提升员工素质

供水维修科注重员工队伍建设，积极开展岗位技能培训，提高员工综合素质。全年共举办各类培训20余期，培训员工200余人次。通过培训，员工业务水平得到显著提高，为供水维修工作提供了有力保障。

4. 积极参与社会公益事业，树立良好形象

供水维修科积极参与社会公益事业，开展爱心捐款、关爱留守儿童等活动，树立了良好的企业形象。加强与社区、企事业单位的沟通与合作，赢得了社会各界的一致好评。

三、展望未来

2022年，供水维修科将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，为实现以下目标而努力：

1. 提高供水安全保障能力，确保市民用水安全。

2. 深化设备管理，提高设施水平，降低故障率。

3. 加强员工队伍建设，提升综合素质，打造一支高素质的供水维修队伍。

4. 积极参与社会公益事业，树立供水维修科良好形象。

回顾过去的一年，供水维修科在保障供水安全、提高服务质量、加强队伍建设等方面取得了显著成绩。在新的一年里，我们将继续努力，为实现供水事业高质量发展贡献力量。让我们携手共进，共创美好未来！

引用权威资料：

《中国供水行业发展报告》指出，供水维修工作关系到广大市民的用水安全和身体健康，是供水事业的重要组成部分。供水维修科将以更高的标准、更严的要求，为构建和谐用水环境而努力奋斗。