加强社区健康管理防线“欧翎先锋”全国优秀零售药师事迹展

在国度卫生康健委员会的指示下，我国下层医疗服务正施展着日益紧张的作用。零售药店作为守护社区康健的前沿阵地，正积极扩大服务功效，经由过程连续晋升药师的药事服务专业程度，让更多慢病患者在下层获益。

2024年，“欧翎前锋-我们身边了不得的医药零售人”全国优秀零售药师古迹展周全启动。古迹展依托业内首个零售执业药师教育项目“欧翎前锋”，聚焦年夜众常见慢病，展示零售药师的药事服务才能，为社区下层康健治理、"康健意识晋升等各方面做出的积极进献。

7月8日，是“天下过敏性疾病日”。今朝我国过敏性鼻炎成年患者自报患病率已到达17.6%，而青少年的患病率更是高达18.46%。鼻炎慢病的防治重在日常，康健防地从病院延续到社区。在庶民身边的零售药店，越来越多优秀的执业药师正参加到鼻炎慢病治理和疾病科普的步队中来，成为一股弗成或缺的院外专业力气。

“药师不仅是合理用药指示的专家，更是康健理念的流传者”——张仲景年夜药店

据临床察看，过敏性鼻炎的症状与伤风有着诸多类似之处，这经常导致患者难以区分，差错地将过敏性鼻炎看成通俗伤风而不实时采取有用的应对步伐。在河南张仲景年夜药店株式会社执业药师闫婷所打仗的患者群体中，就不乏存在过敏性鼻炎患者对付这一疾病的熟悉不敷。

张仲景执业药师闫婷（左一）与住民交流

除了在日常事情中给患者提供疾病科普外，闫婷还经由过程积极介入张仲景国医馆按期举行的康健咨询和讲座的运动，向"大众深刻流传康健与摄生常识。“在鼻炎慢病治理方面，药师的脚色不仅是合理用药指示的专家，更是康健理念的流传者。每一次疾病科普都是对药师职业代价的践行；每一次耐烦的解答都能为患者进步疾病认知，赞助他们建立科学的康健观念。”闫婷说，“‘欧翎前锋’的赋能培训给了我们许多科普指示，信任将来，我们的科普流传会越来越优质有用，真正赞助到更多患者。”

“必需赓续精进，为患者用药把好关”、“每一次立异，都为了能让患者更省心”——全亿康健

执业药师在确保住民用药平安方面饰演着至关紧张的脚色。经由过程执业药师专业的药学评估、个性化的用药指示和按期的药物审查，可以或许有用地赞助住民避免药物滥用、药物互相作用以及不良反响。他们为住民的用药疑问进行解答，提供科学的康健咨询，领导住民树立正确的用药习气，从而保障了用药的平安性、有用性和经济性。

“指示住民平安用药、避免用药风险，是我事情中的紧张职责之一。”在全亿康健担任“慢病治理专员”的王新智坦言：“本年，经由过程加入‘欧翎前锋’多样化的赋能培训，着实令我对疾病的防治有了更深刻的懂得，让我在日常的药事服务中更轻车熟路。”面临鼻炎患者群体中广泛存在的对鼻用糖皮质激素的误会，王新智用“欧翎前锋”培训中得到的专业科普常识改正患者差错的疾病防治认知，在安抚他们因“谈激色变”而发生的不安情绪的同时，终极胜利赞助患者正确懂得了鼻用糖皮质激素在治疗过敏性鼻炎中的症结作用。

全亿康健执业药师王新智（左一）为住民解答用药疑问

除了专业的培训赋能情势，“欧翎前锋”项目还经由过程其线上平台提供了丰硕的在线教授教养资本，让介入项目标宽大执业药师可以或许随时学、随时练。全亿康健执业药师孟桂兰便是这一举动的受益者之一。

经由过程旁观线上课件，孟桂兰熟悉到规范洗鼻对付鼻炎防治的积极作用。颠末与治理层的磋商，她开端在药店内为鼻炎患者现场科学演示鼻腔盐水冲刷的规范动作，这一立异做法令不少患者获益。“立异优化服务流程，让我们收到了不少来自患者的正向反馈。这些确定的声音给了我很年夜的成绩感，为我往后连续立异、赓续优化服务提供了源源赓续的动力。”

全亿康健执业药师孟桂兰反省住民患处

“每一次药事服务，不仅体现了专业度，更体现了这份职业的社会代价”——西安怡康

规范和历久用药对付有用节制过敏性鼻炎症状至关紧张。《中国变应性鼻炎诊断和治疗指南（2022年，修订版）》里将鼻用糖皮质激素、第二代抗组胺药、口服白三烯受体拮抗剂列为一线治疗药物。以鼻用糖皮质激素为例，对付轻度和中重度间歇性鼻炎患者，建议疗程不少于2周；对付中重度连续性鼻炎患者，建议在医嘱指示下进行4周（28天）以上疗程。这不仅磨练着患者的用药允从性，也对药师的专业指示提出了更高要求。

当下，面临患者多样化的康健状态和用药需求，可否连续为药师步队赋能就显得尤为紧张。西安怡康医药连锁有限责任公司执业药师吴楠经由过程培训赓续晋升自身才能，联合康健状态、生涯习气等，深刻懂得每位患者的购药需求，从而提供个性化阐发，并赐与患者建档、准时提示用药、患者环境追踪等服务。吴楠以为，专业的药事服务不仅彰显了药师的专业素养，更是对患者许诺的苦守。

西安怡康执业药师吴楠记载购药需求

“赐与患者个性化治理是我作为药师的职责之一，每一次精准的服务，都是对患者康健的呵护。这不仅体现了我身为药师的专业度，更体现了这份职业的社会代价。”吴楠说。

“给与患者疾病和生理层面的支撑，我们一直都在患者身边”——康佰家

“慢病的治疗与历久治理犹如一场马拉松，必要患者和药师配合尽力，相互共同着向前迈进。‘欧翎前锋’提供了一个很好的沟通平台，让我们各年夜连锁间的药师同业们齐聚一堂相互交流，还能让我们与专业医师们近间隔就教进修，为我们精进药事事情提供了有用的助力。”康佰家年夜药房执业药师吴碧容谈到，“我们在进修和交流的时刻，除了在专业疾病防治方面的交流，也会分享若何赐与患者生理层面的支撑。”吴碧容以为，药师的关心不仅可以或许暖和患者，更能赞助他们构建面临疾病挑战时的积极心态，这会是往后慢病康健治理中越来越弗成或缺的一环。

康佰家执业药师吴碧容（左一）向住民科普药品顺应症

药师的事情不但是关于药物，更关乎民气。跟着“欧翎前锋”项目标赓续深刻推动，信任将会有更多执业药师参加到推进优化康健治理生态的行列中来，联袂构建更高效、更人道化的药品零售服务系统，配合筑起守护全平易近康健的刚强社区屏蔽，为全平易近康健服务系统的完美和成长进献力气。